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2026.09.17
技術戦略
AIでSaaSを置き換えられるか? 解約前に確認する記録・権限・復旧
AIが画面操作を代行するようになっても、取引の記録や権限管理を担うSaaSは残る場合があります。機能の代替と継続運用の仕事を区別し、契約を解約・見直しする条件を考察します。
2026.09.17
システムインプリメント
新システムが使われない原因は? 研修・機能・運用の切り分け方
説明会を開いても、新システムが使われない。返品申請の仮想例と研究から、研修・機能・権限や承認のどこを見直すか考えます。
2026.09.17
組織管理
アクセス権の棚卸しは何を確認する? 異動後の業務と引き継ぎの期限
異動後のアクセス権を、現在の業務と引き継ぎの範囲・終了時期に合わせて見直す方法を解説します。定期処理への影響や、解除が利用先へ反映されたかを確かめる手順も扱います。
2026.09.16
サービスマネジメント
システムは稼働しているのに業務が止まる:サービス品質の測り方
サーバーが動いていても、利用者が締め処理を完了できない場合があります。稼働率に加えて、業務の完了率と失敗した工程を見ながら、サービス品質を評価する方法を解説します。
2026.09.16
組織管理
権限委譲しても部下が判断できない:相談・例外・報告の決め方
部下に仕事を任せても判断が上司へ戻るとき、決めてよい範囲、事前相談する例外、結果の報告をどう分けるか。研究と取引の仮想例で考えます。
2026.09.16
システム企画
業務パッケージにどこまで合わせる? 標準機能と個別対応の比較
業務パッケージに合わせるとき、現行の帳票や手順をすべて残す必要も、すべて捨てる必要もありません。必要な業務結果と更新・維持の費用から、標準機能と個別対応を比べます。
2026.09.16
業務改革
業務改革で他部署の負担が増える:削減効果を全体で確かめる方法
セルフサービス化で管理部門の作業が減る一方、申請する社員の調査や修正が増えることがあります。仕事が消えた部分と他部署へ移った部分を含め、改革の効果と続ける条件を考察します。
2026.09.16
経営戦略
KPIを達成しても利益が減る:評価目標の副作用を見直す
売上や対応時間の目標を達成しても、値引きや再問い合わせで利益が減る場合があります。評価が仕事の選び方に与える影響と、後工程の負担を研究・計算例から読み解きます。
2026.09.14
システム監査
監査で指摘なしでも事故は起きる? 報告書の対象と限界の確認
監査報告の『指摘なし』が何を意味するかは、調べた対象や期間によって変わります。監査後に変わった設定や、調べていない業務に目を向け、追加で何を確認するかを紹介します。
2026.09.14
システムインプリメント
データ移行は何をもって成功とする? 件数・関係・業務結果の照合
移行したデータの件数が一致していても、顧客と請求先の対応が変わっている場合があります。値やデータ同士の関係、実際の業務結果を照合し、不一致が残るときの受け入れ判断を扱います。
2026.09.14
システム戦略
クラウドの乗り換えに備えるべきか? 独自機能の便益と移行費用の比較
クラウド独自の機能を避けると、乗り換えやすくなる一方で開発や運用の仕事が増える場合があります。現在得られる利点と将来の移行費用を比べ、依存を受け入れる範囲を考えます。
2026.09.14
プロジェクトマネジメント
プロジェクトの納期をどう見積もる? 過去実績と今回の条件を比べる
プロジェクトの納期見積もりを、過去実績、担当者の兼務、外部承認や試験待ちから検討します。平均期間だけで約束しないための比較を紹介します。
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