システム企画
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利用者テストで5人を見た後、次は誰に何を試してもらうか利用者テストを5人終えた後、同じ版で参加者を増やすか、改修して試すか。少人数テストの提案と研究を読み比べ、次に観察する人と操作を考えます。
業務システムの選び方：機能表と実際の業務試行で比較する機能表の『対応』だけでは、例外や部門間の引き継ぎまで試したことになりません。同じ仕事を初めから終わりまで複数の候補製品で試し、移行や使い続ける費用も含めて選ぶ方法を解説します。
システムの仕様を決める前に：試作品で確かめる業務の課題申請システムの試作品は、利用者がどこで手続きを進められなくなるかを知る手がかりになります。画面や業務の使いやすさと、性能・安全性の検証で確かめられることを整理します。
A/Bテストはいつ終了する？ 好結果・安全上の中止・判定不能の区別A/Bテストでは、好結果が出た時点で終える判断と、安全のために中止する判断は異なります。結果の確認、悪化による停止、計測不備で結論を出せない場合の扱いを解説します。
AIのPoCから本番導入へ進めない：業務と運用の確認点AIの実証実験で精度目標を達成しても、業務のつなぎ方や例外対応が未確認なら本番運用へ移れるとは限りません。仮のデータや専門家の支援で成り立っていた作業を、実際の運用でどう確かめるかを解説します。
業務パッケージにどこまで合わせる？ 標準機能と個別対応の比較業務パッケージに合わせるとき、現行の帳票や手順をすべて残す必要も、すべて捨てる必要もありません。必要な業務結果と更新・維持の費用から、標準機能と個別対応を比べます。
要件定義の手戻りを減らすには？ 仕様書より業務場面の合意を確認する要件定義で合意したのに、開発が進むと手戻りになる。具体的な業務場面から、実装へ進める範囲と、先に合意や試作が必要な範囲を分けます。