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- システム監査
「監査で指摘なし」を、事故が起きない証明にしない。経営が報告書から読み取るべき確認範囲「指摘なし」が支えるのはどこまでか。監査の対象・期間・証拠と、その後の変更から追加確認を考えます。
- システムインプリメント
移行件数が一致しても、請求先は正しいか。データ移行の合否を業務の結果から決める件数が合っていても業務は正しいとは限りません。値・関係・業務結果を照合し、受入れ・隔離・保留を判断します。
- システム戦略
乗り換えられる設計に、いくら払うか。クラウドの独自機能を避ける前に試したい「出口」独自機能の便益と、離れるための時間・費用を比較。クラウドへの依存を受け入れる条件を考えます。
- プロジェクトマネジメント
「今回こそ予定どおり」を卒業する。過去案件の実績で納期の約束を点検する方法過去案件と今回の条件を比べ、納期を短くする根拠を点検。日付・範囲・体制の選び直しを考えます。
- システムマネジメント
夜中の警報を減らす前に。当番を呼ぶ通知と、翌朝まで待てる通知の分け方今すぐ人を呼ぶ警報と、翌朝まで待てる作業を分ける。利用者への影響と介入手段から通知を見直します。
- 経営戦略
値下げを断るだけでは価格競争から抜け出せない。顧客が追加で払う理由をどう確かめるか顧客の支払行動と提供費用から、付加価値の有料化と提供範囲の見直しを考えます。
- 組織改革
課長をなくせば決裁は速くなるか――フラット化で消える肩書、残る判断と育成の仕事階層を減らす前に、判断・調整・育成を誰へ移すべきかを研究から考えます。
- 組織管理
承認者を一人増やす前に、その人だけが確かめられることは何か承認人数よりも、独立した証拠と異常を止める権限から確認の仕組みを見直します。
- プログラムマネジメント
稼働したのに利益が増えない。その後を引き受ける「便益の責任者」は何をするのか稼働後の成果を引き受ける責任者の権限と、運用改善・投資見直しの判断を考えます。
- プロジェクトマネジメント
アジャイルを選んだのに、なぜ半年先の仕様を約束しているのか変更できる範囲と検証の費用から、反復型と計画駆動を使い分ける条件を考えます。
- システム監査
AI導入の承認は、精度だけで決められない。監査で問うべきは誤りの行き先と止める権限AI導入の承認は、精度だけで決められない。監査で問うべきは誤りの行き先と止める権限
- システムインプリメント
段階導入なら安全とは限らない。新旧システムの境界から考える、一斉切替と段階移行の選び方段階導入なら安全とは限らない。新旧システムの境界から考える、一斉切替と段階移行の選び方
- システム企画
仕様書を厚くしても手戻りはなくならない――要件を確定する前に、同じ場面へ同じ答えを出せるか仕様書を厚くしても手戻りはなくならない――要件を確定する前に、同じ場面へ同じ答えを出せるか
- システム戦略
全社システムを一本化する前に決めたい、そろえるデータと残す業務全社システムを一本化する前に決めたい、そろえるデータと残す業務
- サービスマネジメント
問い合わせが減ったのに顧客は困っている――ヘルプデスクを自動化する前に決めたい、人へ渡す境界問い合わせが減ったのに顧客は困っている――ヘルプデスクを自動化する前に決めたい、人へ渡す境界
- 業務改革
会議削減の費用対効果を考える――予定表から消えた時間と、チャットや資料作成に移った仕事会議の削減で空いた時間は、成果につながったのか。判断待ちや調整の負担に目を向けます。
- ポートフォリオマネジメント
「全部重要だから同時に進める」を見直す。兼務だらけのプロジェクトを、成果が届く順番から組み直そう同じ人が複数の案件を担う投資計画。案件の重要性だけでなく、実行できる体制から優先順位を考えます。
- 組織管理
内部通報がない会社は、本当に健全なのか？ 日本の調査と約199万件の通報データから考える「沈黙」の読み方通報がないことと、問題がないことは同じなのか。窓口の利用と組織の沈黙を読み解きます。
- 技術戦略
研究開発の継続・撤退を決める評価設計：「失敗を許す」と「成果を問わない」の間に必要なこと短期の評価で研究の芽を摘まず、成果のない投資を続けないために。継続と撤退の判断を考えます。
- 組織改革
「現場では使えない」に耳を傾ける組織改革 反対意見から設計の欠陥と移行負担を見つける反対意見を、変化を嫌う性格だけで説明できるのか。現場の経験や立場から、変革への反応を考えます。
- 組織管理
「体育会出身だから厳しくしてよい」を見直す――Z世代の育成で区別したい、高い要求・学習支援・威圧世代や部活動の経験で指導を変えてよいのか。要求水準・学習支援・威圧を分けて考えます。
- 組織改革
給料はそのまま、働く時間は半分にできるか？ 1日4時間労働を実現するための技術・業務・制度の条件AIによる時短を暮らしの時間へ。給与を維持して短く働く条件を、研究と制度から考えます。
- 業務改革
AI導入の成果を「作業が速くなった」で終わらせない。顧客対応・開発・チーム実験から考える、生産性の測り方個人の時短をチームの成果につなげる条件を、研究と業務の流れから考えます。