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2026.09.28
システムインプリメント
旧システムを止められない:二重運用を終えるための確認点
新システムが動いていても、月末処理や過去の記録の参照が旧システムに残ることがあります。二重運用を終えるための確認を、残る業務、記録、復旧手段ごとに整理します。
2026.09.27
システムマネジメント
システム障害で再送が増える:復旧を妨げる再試行と重複処理の対策
処理が遅いときの再送は、混雑を増やしたり同じ注文を重ねたりする場合があります。一時的な失敗と処理結果が不明な状態を区別し、再試行の間隔や結果照合を解説します。
2026.09.27
組織管理
給与の透明化は何を公開する? 賃金差の説明と訂正の仕組み
給与を公開すると、同僚との金額の差について説明を求められることがあります。研究をもとに、仕事や評価基準の違いを伝える方法と、誤りを訂正する手続きを取り上げます。
2026.09.27
システム監査
監査に使えるログとは? 追跡できる記録と保存範囲の決め方
操作記録を大量に保存しても、取引とのつながりが分からなければ監査に使いにくくなります。必要な出来事をたどれる記録と、保存する情報の範囲・保護を考える記事です。
2026.09.27
システム企画
A/Bテストはいつ終了する? 好結果・安全上の中止・判定不能の区別
A/Bテストでは、好結果が出た時点で終える判断と、安全のために中止する判断は異なります。結果の確認、悪化による停止、計測不備で結論を出せない場合の扱いを解説します。
2026.09.27
業務改革
初期設定で利用率が上がっても成功か? 選び直しと離脱の確認
初期設定のまま使う人が増えても、その選択が本人に合っているとは限りません。設定の戻しやすさや離脱も含め、初期値を用意する方法と本人が選ぶ方法を比べます。
2026.09.26
プログラムマネジメント
専門家を共通チームに集めるべきか? 専任配置との判断基準
専門家を共通チームに集めると、依頼の受付は早くても完了までの調整が増える場合があります。仕事の似通った部分と継続的な判断の必要性から、共有と専任配置を比較します。
2026.09.26
組織管理
従業員の業務監視は効果があるか? 不正防止と改善への影響
不正防止や品質管理のために従業員の業務を記録する場面を取り上げ、監視の目的・範囲と、現場が改善を試す余地を研究から考察します。
2026.09.26
システム監査
脆弱性はどれから修正する? 深刻度・悪用実績・自社への影響
脆弱性の深刻度が高い順に直すことと、自社の危険を先に減らすことは一致しない場合があります。悪用の実績、攻撃が届く条件、被害の影響を重ねて対応順を検討します。
2026.09.26
システム戦略
マイクロサービス化は必要か? 独立した変更と運用負担で判断する
システムを分割しても、一斉リリースや共有データの調整が必要なら、各サービスを別々に変更できるとは限りません。テストや運用の手間も含め、マイクロサービスの利点と負担を考えます。
2026.09.26
組織改革
ジョブローテーションで人は育つか? 異動の目的と成果の確かめ方
営業・企画・管理などの部署を経験する育成を取り上げ、異動で得たい判断の経験と、その後に学びを使う機会をジョブローテーションの研究から考えます。
2026.09.24
サービスマネジメント
サービス障害後の顧客対応:謝罪・補償・業務再開の考え方
障害の後、サービスが復旧しても、顧客には締切への遅れや次の利用への不安が残ることがあります。謝罪、補償、業務再開の支援を、顧客が失ったものに沿って考えます。
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