Appleは無料で守り、Googleは課金で搾る——同じ既存資産活用の逆張り

TechCrunchは、Googleが月額9.99ドルのAI Health Coachを開始し、Fitbit/Google Health体験を個別化コーチングへ広げると報じた。この課金対象が誰かに注目すると、興味深い対比が見えてくる。課金されるのは新しいハードでなく、何年も前にFitbitを買った既存オーナーという既存資産だ。

これは9to5Macが報じたAppleのAirPodsフィットネス機能戦略と出発点が同じである。Appleは、既に世界中に普及しているAirPodsという『休眠フリート』に、ソフトウェア更新だけでフィットネス機能を無料追加した。購入決断も装着習慣の変更も不要という採用摩擦ゼロの優位で、既存ユーザーの離脱を防いだ。Googleも同じく既存Fitbitオーナーという資産に手を伸ばしているが、方向は正反対だ。Appleが無料でユーザーを繋ぎ止めたのに対し、Googleは月額9.99ドルという課金で既存オーナーからのARPU(ユーザーあたり収益)を引き上げようとしている。